V košíku nejsou žádné položky.

Vyzkoušejte

Aktuální informace ohledně doručování zboží s ohledem na opatření v souvislosti s COVID-19

Dodací lhůta zásilek:

zůstává stejná jako doposud.

 

1. Příjemci, kteří nejsou v karanténě  

 

 

Geis:

 

Opatření proti Covid-19

 

-          veškerý personál Geis/DPD, včetně kurýrů a zaměstnanců skladu, je vybaven ochrannými prostředky dle charakteru profese, zejména rouškami a rukavicemi, s povinností jejich využívání ve

všech prostorách Geis/DPD, v prostorách našich klientů a ve veřejných prostorách. Na pracovištích probíhá každodenně intenzivní úklid za zvýšeného použití dezinfekčních

prostředků. Nejvytíženější prostory jsou uklízeny několikrát denně.

             

Platba na dobírku

 

-          lze realizovat pouze bezhotovostně, prostřednictvím platební karty (debetní, kreditní). Od 19.3. Geis zasílá avizační SMS, kde je upravený text. Na konci zprávy, bude toto znění: „Platba jen kartou, mějte u sebe OP. Přesměrovat na GeisPoint nelze“.

 

-          podpis Příjemce, stvrzujícího převzetí zásilky, se nahrazuje opisem posledních 3 čísel dokladu totožnosti, kurýr pouze do dokladu nahlíží

 

-          S platností od 18.3. si není možné nechat uložit zásilku na výdejním místě (Geis Point) a také nelze realizovat osobní odběr na Depu

 

Zaplacené zásilky - PAYU

 

V případě zaplacených zásilek probíhá předání zásilek bezkontaktní formou, podpis Příjemce, stvrzujícího převzetí zásilky, se nahrazuje opisem posledních 3 čísel dokladu totožnosti

 

           Nadrozměrné zásilky Geis: lze doručit při dodržení veškerých hygienických opatření. Zákazník musí informovat, zda-li je nebo není v karanténě. Platba probíhá v

             hotovosti, platební karty nelze využít. Zákazník ať má prosím částku připravenou přesně.

 

 

Česká pošta:

 

Opatření proti Covid-19

-          S účinností od 19.3. mají všechny pošty omezeny hodiny pro veřejnost maximálně do 16.00 hod. a s účinností od 21.3. je zrušen na všech pobočkách víkendový provoz.

 

Platba na dobírku

 

-          U neuzavřených lokalit budou balíky doručovány standardním způsobem a bezkontaktní formou s adresátem.

 

-          Bezhotovostní a hotovostní platba bude přijímána bez omezení se zvýšenými hygienickými opatřeními. V případě nutnosti ověření osobních dokladů toto probíhá bezkontaktní formou,

 

-          příjemci bude předána zásilka bezkontaktní formou.

 

-          U zásilky lze v případě nepřítomnosti prodloužit úložní dobu až na 15 dní, dle podmínek ČP

 

Zaplacené zásilky – PAYU

 

-          V případě nutnosti ověření osobních dokladů toto probíhá bezkontaktní formou, příjemci bude předána zásilka bezkontaktní formou

 

 

2. Pokud je příjemce v karanténě:

 

Geis:

 

-          Před převzetím zásilky je příjemce povinen jasně upozornit kurýra na skutečnost, že je on nebo osoba zdržující se na doručovací adrese v karanténě. Zásilku přebíráte zásadně bezkontaktně a pouze v případě, že použijete respirační roušku nebo respirátor. Od kurýra si držte odstup nejméně 2m, i v takovém případě jste však povinen umožnit kurýrovi opis posledních 3 čísel dokladu totožnosti.

 

-          doručení na dobírku  Osobám v karanténě nemohou být dobírkové zásilky předávány.

               

             Česká pošta:

 

-          Před převzetím zásilky je příjemce povinen Českou poštu jasně upozornit na skutečnost, že je on nebo osoba zdržující se na doručovací adrese v karanténě.

-                       

-          Balíky v uzavřených lokalitách pošta uloží bez pokusu o doručení a bude u nich prodloužena úložní doba na 15, resp. 30 dnů (podle druhu zásilky).

-           

-          Zásilky adresované adresátům, kteří jsou v karanténě, lze jednorázově bezplatně přeposlat do lokality, kde není nařízena karanténa. Adresát výjimečně v tomto případě uvede při žádosti o dosílku (e-mail, telefon) nejenom novou adresu, ale také označení „nového“ adresáta, kterému má být zásilka na nové adrese dodána.

 

 PRO VÍCE INFORMACÍ KLIKNI ZDE<<